ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

1. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK

1.1. Kérjük Önt, hogy amennyiben Felhasználója kíván lenni az oldalunknak, figyelmesen olvassa el az alábbiakban részletezett Általános Szerződési Feltételeinket, és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Tájékoztatjuk, hogy a regisztrációval automatikusan elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket, egyidejűleg elfogadja az Üzemeltető, jelen Felhasználási Feltételek mellékletét képező Adatkezelési Tájékoztatóját is. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.

1.2. Mráz Gábor egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató) a jelen Általános Szerződési Feltételekben (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozza a www.mabebeauty.hu weboldalon (a továbbiakban: Honlap) nyújtott szolgáltatással, termékértékesítéssel (a továbbiakban: webáruház) és annak igénybevételével kapcsolatos feltételeket, a Szolgáltató és a vele szerződéses kapcsolatba lépő vagy lépni kívánó személy (a továbbiakban: Vásárló) jogait, kötelezettségeit és egyéb, a Honlapon nyújtott webáruház szolgáltatással összefüggő lényeges körülményeket. A Honlapon keresztül a Szolgáltató elsődlegesen professzionális felhasználásra szánt műszempilla alapanyagok és kellékek (a továbbiakban: Termék) kiskereskedelmi értékesítését, valamint műszempilla-felhelyezés oktatási tevékenységet végez, valamint csomagküldő, internet alapú elektronikus kereskedelmet folytat. A Szolgáltató és Vásárló adásvételi szerződést kötnek a Termékre vonatkozóan. A megkötött szerződésre a magyar jog rendelkezései irányadók és a szerződés a Vásárló személyétől függően fogyasztói szerződésnek minősülhet.

1.3. A szolgáltató adatai:

• Név: Mráz Gábor ev.

• Fantázia név: Mabe beauty

• Nyilvántartási szám: 56419092

• Székhely: 4552 Napkor, Pócsi utca 73/A.

• Levelezési cím: 4552 Napkor, Pócsi utca 73/A.

• Telephely/személyes átvétel helye: 4400 Nyíregyháza, Őz utca 4/A.

• Adószám: 57763387-1-35

• Honlap: www.mabebeauty.hu

• Vásárlói kapcsolattartási telefonszám: +3670-555-5181

• Vásárlói kapcsolattartási e-mail cím: infomabebeauty@gmail.com

• Bankszámlaszám: 11773463-00295879

• Tárhely szolgáltató neve és címe: Websupport Magyarország Kft.; 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22.; www.ezit.hu;

1.4. Értelmező rendelkezések:

• a) fogyasztó: a Vásárló, amennyiben szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy;

• b) vállalkozás: a Vásárló, amennyiben a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy

• c) jogszabály: a mindenkor hatályos magyar és EU jogszabályok.

1.5. A Honlapon a megvásárolható Termékre vonatkozóan közölt információk vásárlásra felhívásnak minősülnek. A Vásárló a Honlap használatával – ideértve az offline módban történő használatot is – és a regisztrációval automatikusan elfogadja a jelen ÁSZF-ben és az Adatvédelmi tájékoztatóban foglaltakat.

1.6. A jelen ÁSZF, a Honlapon elérhető információk, valamint a Vásárló által leadott megrendelés és annak a Szolgáltató által történt visszaigazolása, együttesen és kizárólagosan magukba foglalják s Szolgáltató és Vásárló közötti szerződés teljes tartalmát. A Szolgáltató és a Vásárló között létrejött szerződés nyelve magyar. A szerződés írásbeli szerződésnek minősül, azt a Szolgáltató iktatja, így az utólag hozzáférhető és megtekinthető. A szerződés távollévők között kötött olyan fogyasztói szerződés, amelyet a szerződés szerinti termék vagy szolgáltatás nyújtására szervezett távértékesítési rendszer keretében a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül úgy kötnek meg, hogy a szerződés megkötése érdekében a szerződő felek kizárólag távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszközt alkalmaznak. A Vásárló a korábbi felhasználói fiókján keresztül a korábbi megrendeléseit megtekintheti, a teljesített megrendeléseiről kiállított számlát a Vásárló a vásárlás során használt email címére küldött elektronikus levélben kapja meg.

1.7. A Honlap használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet jelen ÁSZF nm tartalmaz, a Honlapon elérhető egyéb tájékoztatók nyújtják, illetve a Vásárló további segítséget kaphat a Szolgáltató Honlapon közzétett telefonszámán, munkanapokon 8.00-16.00 óra között. Jelen ÁSZF rendelkezéseit, illetve a Honlapon elérhető tájékoztatókat és egyéb információk együttesen, egymásra tekintettel kell értelmezni. Amennyiben a jelen ÁSZF és a Honlapon elérhető tájékoztatók és egyéb információk tartalma eltér, úgy a jelen ÁSZF rendelkezései az irányadók.

1.8. A Szolgáltató és a Vásárló jogviszonyára különösen, de nem kizárólagosan az alábbi jogszabályok az irányadók:

• 2013. évi V. törvény, a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.);

• 2001. évi CVII. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről;

• 2003. évi C. törvény, az elektronikus hírközlésről

• 2008. évi XLVII. törvény, a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról;

• 2011. évi CXII. törvény, az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv);

• Az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-ei (EU) 2016/679. sz. rendelete, a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46 EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (GDPR);

• 45/2014. (II.26.) Korm.rendelet, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól;

• 151/2003. (IV.29.) Korm.rendelet az egyes tartós termékekre vonatkozó kötelező jótállásról;

• 19/2014. (IV.29.) NGM rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól;

• Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelve, a fogyasztók jogairól;

• 16/2011. sz. vélemény, a viselkedésalapú online reklám bevált gyakorlatára vonatkozó EASA/IAB-ajánlásról.

2. FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK

2.1. A Vásárló a Honlapot saját kockázatára használja. A Szolgáltató a szerződésszegésért való felelősségen túlmenően nem vállal felelősséget a használat során bármely okból bekövetkező vagyoni és nem vagyoni kárért.

2.2. A Vásárló a Honlap használata során felelősséggel tartozik az általa megadott adatok valóságáért, pontosságáért és érvényességéért. A Vásárló köteles gondoskodni arról, hogy a Honlap használata során harmadik személyek jogait és törvénye érdekeit, valamint a jogszabályokat sem közvetlenül, sem pedig közvetett módon ne sértse. A Vásárló tudomással bír arról, hogy bizonyos tartalmakra, termékekre, szolgáltatásokra országonként eltérő jogszabályok vonatkozhatnak. A Szolgáltató nem felel azért, ha a Honlap használatával a Vásárló személyes joga, az állandó lakóhelyének vagy tartózkodási helyének joga vagy egyéb, alkalmazandó jog szerint jogsértést valósít meg.

2.3. A Szolgáltató együttműködik az illetékes hatóságokkal a jogsértések felderítése céljából. A Vásárló által a Honlap használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmat a Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében a Szolgáltató jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni.

2.4. Amennyiben a vásárló a Honlapon kifogásolható tartalmat észlel, köteles azt haladéktalanul jelezni a Szolgáltatónak a megadott emailcímen keresztül. Ha a Szolgáltató jóhiszemű eljárása során a jelzést megalapozottnak találja, jogosult az információ haladéktalan törlésére, vagy annak módosítására.

2.5. Amennyiben a Vásárló megsérti a jelen ÁSZF-ben foglalt rendelkezéseket, úgy a szolgáltató – jogai és törvényes érdekei érvényesítése egyéb módjainak fenntartása mellett jogosult figyelmeztetést küldeni a Vásárló részére, a Vásárló felhasználói fiókját felfüggeszteni vagy törölni, időlegesen vagy véglegesen megszüntetni a Honlaphoz való hozzáférést, megakadályozni a Vásárló IP címét használó eszközök Honlaphoz történő csatlakozását, megkeresni a Vásárló internetszolgáltatóját a Honlaphoz való hozzáférés blokkolása érdekében. A Vásárló tudomásul veszi, hogy jogsértése esetén a Szolgáltató a jelen ÁSZF-ben meghatározott irányadó jogon túlmenően a Vásárló személyes joga vagy bármely egyéb, alkalmazható jog által biztosított igényérvényesítési lehetőséggel élhet.

2.6. A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF alapján létrejött szerződésből fakadó jogait, illetve követeléseit egyoldalú intézkedésével (nyilatkozatával) másra átruházni. A Vásárló a továbbiakban is hivatkozhat azokra a kifogásokra, illetve beszámíthatja azokat az ellenköveteléseket, amelyek az átruházásról szóló értesítéskor már fennállt jogalapon a Szolgáltatóval szemben keletkeztek. A Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül a Vásárló nem jogosult a jelen ÁSZF alapján létrejött szerződésből fakadó jogainak, illetve követeléseinek átruházására.

2.7. A Szolgáltató a távolsági kommunikációért díjat nem számít fel. A Vásárló internet szolgáltatója vagy bármely hatóság, szervezet által a Honlaphoz történő hozzáférés esetére felszámított díj, költség a Vásárlót terheli.

3. A HONLAPON TÖRTÉNŐ VÁSÁRLÁS

3.1. Vásárlás vendégként vagy regisztrált vásárlóként

3.1.1. A Honlapon a Vásárlónak lehetősége van vendégként és regisztrált felhasználóként is vásárolni. A Szolgáltató a Felhasználó számára regisztrációkor önálló felhasználói fiókot hoz létre, amelyet a Felhasználó által megadott e-mail cím, illetve egy egyedi azonosító felhasználói név azonosít. A Felhasználó a regisztrációs adatlapon a csillaggal jelölt mezőket köteles kitölteni, illetőleg a saját érdekében minden kitöltött mezőben valós és kizárólag a személyére vonatkozó adatokat megadni.

A felhasználói fiók elérhető:

– a Felhasználó által meghatározott, a felhasználói fiókot azonosító e-mail és jelszó megadásával.

A regisztrációs felületen, a következő adatokat szükséges megadni a Szolgáltató részére:

• Teljes név (vezeték-és utónév)

• Email cím

• Telefonszám

• Jelszó (jelszó megerősítése)

• Számlázási és szállítási adatok

3.1.2. A Vásárlónak a regisztrációs felületen van lehetősége külön, kifejezett nyilatkozattal feliratkoznia Szolgáltató hírlevélre, kedvezményes ajánlataira.

3.1.3. A regisztráció elküldéséhez a Vásárlónak az ezen a felületen található jelölőnégyzet kipipálásával kifejezetten, magára nézve kötelezőnek el kell fogadnia jelen ÁSZF-et, az adatvédelmi rendelkezéseket tartalmazó felhasználási feltételeket.

A Vásárló jogosult a regisztrációját bármikor törölni a Honlapon megadott emailcímre a regisztrációs folyamat során alkalmazott e-mail címről küldött üzenettel. Az üzenet megérkezését követően a Szolgáltató 5 munkanapon belül gondoskodik a regisztráció törléséről. A Vásárló felhasználói adatai a törléssel eltávolításra kerülnek a rendszerből, ez azonban nem érinti a már leadott rendelésekhez vagy érvényesen létrejött szerződésekhez kapcsolódó adatok és dokumentumok megőrzését, nem eredményezi ezen adatok törlését. Az eltávolítás (regisztráció törlése) után az adatok visszaállítására többé nincs mód.

3.1.4. A felhasználói hozzáférési adatok (így különösen a jelszó) titokban tartásáért, valamint ezen adatok jogosulatlan személy által történt megszerzéséért és annak minden következményéért kizárólag a Vásárló a felelős. Amennyiben a vásárló tudomást szerez arról, hogy a regisztráció során megadott jelszavához jogosulatlan személy hozzájutott, köteles haladéktalanul megváltoztatni jelszavát, ha pedig feltételezhető, hogy a jogosulatlan személy a jelszó használatával bármilyen módon visszaél, köteles egyidejűleg értesíteni a Szolgáltatót. Vásárló vállalja, hogy a regisztráció során megadott személyes adatok szükség szerint frissíti annak érdekében, hogy azok időszerűek, teljesek. és a valóságnak megfelelők legyenek.

3.1.5. Ha a Vásárló regisztrált a Honlapon, és jelszavát elfelejtette, lehetősége van a jelszó emlékeztetőt igénybe venni. Az „Elfelejtettem a jelszavamat” felületen a Vásárlónak meg kell adnia a regisztrációs folyamat során megadott e-mail címét, melyre rendszerüzenet érkezik az új jelszavával, melyet érdemes az első használatot követően megváltoztatni.

3.2. Cookie (a továbbiakban: „süti”)

3.2.1. A Szolgáltató rögzíti, hogy a Honlapon „sütiket” használ.

3.2.2. A „süti” egy kisméretű egyedi szöveges információs fájl, amely abban az estben kerül(het) a felhasználó számítógépére, amikor egy webhelyet látogat meg. A Vásárló tudomásul veszi, hogy az interneten elérhető honlapok (egyes) szolgáltatásai kifejezetten a „sütik” elfogadásától függenek, így a „sütik” tiltása esetén lehetséges, hogy a honlap nem, vagy nem megfelelően működik.

3.2.3. Amennyiben a Vásárló által használt böngészőprogram lehetővé teszi, beállítható, hogy a Vásárló elfogadja e a „sütiket” vagy sem. Ugyancsak a böngészőprogramban lévő beállításokkal lehet testre szabni azt, ha a Vásárló értesítést kér arról, hogy a Honlap „sütit” kíván elhelyezni a böngészőjében és azt is, hogy a különböző típusú „sütik” meddig maradhatnak fenn, illetve törlődjenek -e a böngészőprogram bezárásakor.

3.2.4. A Honlap meglátogatásával a Vásárló tudomásul veszi, és hozzájárulását adja ahhoz, hogy a Szolgáltató a Honlapon tett Vásárlói látogatások során egy vagy több „sütit” küld a Vásárló számítógépére, amely(ek) révén böngészője egyedileg azonosítható lesz. Ezek a sütik a Google által biztosítottak, felhasználásuk a Google Awords rendszerén keresztül történik. Ezeket a „sütiket” csak az egyes aloldalak látogatása esetén küldi meg a Szolgáltató a Vásárló számítógépére, tehát ezekben csak az adott aloldal meglátogatásának tényét és idejét tárolja.

3.3. Megrendelés

3.3.1. A Honlapon keresztül a Vásárló megrendelést adhat le a Honlapon eladásra meghirdetett termékre. Aznapi rendelésnek minősül a munkanapokon, helyi idő szerint délelőtt 10.00 óráig leadott rendelés, másnapi rendelésnek minősül a munkanapokon, helyi idő szerint 10.00 óra után leadott rendelés.

3.3.2. A Vásárló a Termékek részletes felsorolását (Weboldal) tartalmazó oldalakon található „Kosárba” gombra kattintva választhatja ki a megrendelni kívánt terméket és helyezheti a „Kosarába”. A Termék kiválasztása és a „Kosárba” helyezés nem minősül a Termék lefoglalásának, kizárólag a megrendelés Szolgáltató általi visszaigazolásával, a szerződés létrejöttével történik meg a vásárlás.

3.3.3. Az aktuális „Kosár” tartalmát – a kiválasztott Terméke(ke)t, darabszámot, és a Termék(ek) bruttó árát, a megrendelés végösszegét – a Vásárló a Honlapon ellenőrizheti és a vásárlási folyamat lezárásáig bármikor módosíthatja.

3.3.4. A megvásárolt termék vagy személyesen vehető át az ÁSZF-ben megadott telephely címén, vagy futárszolgálattal (FOXPOST, MPL, Packeta) kerül kiszállításra, ezért a Vásárlónak meg kell adnia a szállítási adatokat. A Vásárlónak lehetősége van eltérő számlázási és szállítási adatokat használni a vásárlás során, amelyhez a „Másik cím” lehetőséget kell választania.

3.3.5. Az összestő felületen a Vásárlónak lehetősége van ellenőrizni a megrendelést, így különösen az általa megadott adatokat, a megrendelni kívánt Terméke(ke)t, annak bruttó árát, a megrendelés végösszegét, az általa választott fizetési és szállítási módot.

3.3.6. A Szolgáltató fenntartja magának azt a jogot, hogy egyoldalú üzleti döntése alapján, eseti jelleggel kereskedelmi akciókat folytasson. Ebben az esetben a Szolgáltató, a Honlap azon oldalain, ahol a Termékek kerülnek felsorolásra, az eredeti ár mellet (mely áthúzásra kerül) feltünteti az általa, egyoldalúan eldöntött akciós árat is. A Szolgáltató fenntartja magának azt a jogot, hogy ezeket az akciós árakat bármikor visszavonja, miután már az eredeti áron lesz vásárolható az adott Termék.

3.3.7. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy egyoldalú üzleti döntése alapján, eseti jelleggel nyereménysorsolást hirdessen a Honlapon regisztrált Vásárlók között azzal, hogy 20.000,- Ft értékű kupont sorsol ki. Ennek további feltétele, hogy a regisztrált Vásárlónak lenni kell az adott vagy az előző hónapban minimum egy érvényes rendelésnek. Ilyen esetben a „Kosár” oldalon a Vásárló az aktivált (elérhetővé tett) „Ajándékutalvány vagy Kuponkód” mezőbe történő beírással majd a „Beváltom” gombra kattintással kuponkódkedvezményt érvényesíthet, vagy ajándékutalványt válthat be. A Vásárlónak az ellenőrző felületen továbbá lehetősége van a megrendeléshez Megjegyzést fűzni az erre biztosított felületen.

3.3.8. A vásárlási művelet érvényes befejezéséhez a Vásárlónak – a vonatkozó felületen található jelölőnégyzetek kipipálásával – kifejezetten el kell fogadnia magára nézve kötelezőnek az ÁSZF-et, valamint tudomásul kell vennie az adatkezelésre vonatkozó tájékoztatót. Az oldal alján t5alálható „Megrendelés elküldése” gombra kattintást követően a Vásárló véglegesen elküldi a megrendelést. Az így elküldött megrendelés a Vásárló részére fizetési kötelezettséget keletkeztet, amelyet a fizetés választott módja szerint köteles teljesíteni.

3.3.9. A Szolgáltató a Vásárló által elküldött megrendelés (amely szerződéskötési ajánlatnak minősül) megérkezését 48 (negyvennyolc) órán belül, ún. visszaigazoló elektronikus levél (e-mail) útján visszaigazolja a Vásárló részére, amelyben feltüntetésre kerül a Vásárló megrendelésének száma, a megrendelés dátuma, a Vásárló neve, adószáma (ha a Vásárló azt a megrendelés során megadta), a szállítási cím, a számlázási cím, a megrendelt Termék megnevezése és mennyisége, a Termék bruttó ára, a szállítás módja és költsége, a fizetendő végösszeg, a Vásárló megrendeléshez csatolt megjegyzése (amennyiben volt megjegyzése a vásárláshoz). A visszaigazoló e-mail a Szolgáltató részéről a Vásárló által tett ajánlat elfogadásának minősül, amelynek a Vásárló részére történő megküldésével szerződés jön létre a Szolgáltató és a Vásárló között. Az így létrejött szerződés üzlethelyiségen kívül, elektronikus úton, távollévők között megkötött szerződésnek minősül. Az adásvételi szerződéssel a Szolgáltató vállalja, hogy a megrendelt Terméket a Vásárló részére kiszállítja, azt birtokba adja, és azon a Vásárló tulajdonjogot szerez, míg a Vásárló vállalja, hogy a megrendelt vagy a kiszállított terméket átveszi, és a megrendelés végösszegét (vételár +költségek és díjak, a Szolgáltató által kiállított számla szerint) megfizeti. Amennyiben a Szolgáltató a jelen pontban írott határidőn belül igazolhatóan nem küldi meg az adott rendelésre vonatkozó visszaigazoló elektronikus levelet (e-mail) a Vásárló részére, a szerződés nem jön létre, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól és a feleknek egymással szemben követelésük semmilyen jogcímen nincs.

3.3.10. A Vásárló a „Rendeléseim” menüpont alatt ellenőrizheti – az általa megadott e-mail címéhez hozzárendelhető – korábbi megrendeléseit. Minden megrendelés egyedi megrendelés számmal azonosítható.

3.3.11. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a megrendeléskor az adatbevitel során bekövetkezett műszaki hibáért vagy a Vásárló tévedéséért. A Vásárlónak a rendelés bármely szakaszában a megrendelés Szolgáltató részére való elküldéséig a Honlapon bármikor lehetősége van az adatbeviteli hibák javítására, akár a saját fiókjában (felhasználói adatok módosítása), akár a megrendelési felületen. Ha a Vásárló a megrendelését már elküldte a Szolgáltató részére és hibát vesz észre a visszaigazoló e-mailben szereplő adatok vonatkozásában, azt 24 (huszonnégy) órán belül jeleznie kell a Szolgáltató felé. Amennyiben jelen jelzéssel a Vásárló nem él, úgy tekintendő, hogy a visszaigazoló e-mail tartalma a Vásárló ügyleti szándékával mindenben megegyezik. Amennyiben a megrendelést a Szolgáltató nem/nem teljes egészében (valamely okból eredően nem egy kiszállítással) tudja teljesíteni, abban az esetben felveszi a Vásárlóval a kapcsolatot és tájékoztatja a megrendelés várható teljesítéséről és a kiszállítás határidejéről.

3.4. A Termék vételára

3.4.1 A Honlapon megjelenített Termék vételára magyar forintban (Ft) van feltüntetve és a feltüntetett ár az általános forgalmi adót is tartalmazza.

3.4.2. A Termék mellett feltüntetett vételár nem tartalmazza a kiszállítás költségét. Csomagolási költséget a Szolgáltató nem számít fel. Ellenkező megállapodás hiányában a Szolgáltató saját szabályai szerint, olyan csomagolással látja el a Terméket, hogy az biztosítsa a Termék épségét annak Vásárló által történő átvételéig.

3.4.3. A Szolgáltató a Vásárló részére számlát állít ki, amely tartalmazza a Vásárló által fizetendő teljes összeget, ideértve a szállítás díját is, amennyiben a Vásárló olyan szállítási módot választott, amelyért a Szolgáltató díjat számít fel. Ez utóbbi körülményről a Vásárló a szállítási mód kiválasztásakor a Honlapon kap tájékoztatást.

3.4.4. A Szolgáltató az alábbi esetekben nem felel a Honlapon hibásan feltüntetett vételárért: ha a hiba bárki számára felismerhető volt, vagy amennyiben a feltüntetett vételár nyilvánvalóan téves volt, vagy amennyiben a feltüntetett vételár a Termék közismert nagyságrendű árától jelentősen eltérő összegű volt. Ilyen esetekben a szerződés nem jön létre a Szolgáltató és a Vásárló között, a Szolgáltató nem köteles a Terméket a Honlapon hibásan feltüntetett áron szolgáltatni. Ebben az esetben, a Szolgáltató, a rendelés visszaigazolásában vagy azt követően, a szállítási határidőn belül felajánlja a Termék valós áron történő megvásárlásának lehetőségét. Amennyiben a Vásárló a Terméket a valós áron meg kívánja vásárolni, úgy erre vonatkozó megrendelést köteles leadni és a vételárat megfizetni.

3.5. Fizetés

3.5.1. A Vásárló a megrendelés végösszegét megfizetheti bankkártyával online (OTP Simple Pay) átutalással vagy a Termék részére történő kiszállításakor, készpénzben vagy bankkártyával a futárszolgálat kézbesítést végző képviselőjénél, vagy pedig automatába történő elhelyezés esetén bankkártyával.

3.6. Szállítás

3.6.1. A Vásárló által választott fizetési és szállítási módtól függően, a megrendelt Termékek legkésőbb a megrendeléstől számított harmadik munkanapon kerülnek átadásra a szállítást teljesítő cégnek. (aznapi rendelésnek minősül a munkanapokon, helyi idő szerint délelőtt 10.00 óráig leadott rendelés, másnapi rendelésnek minősül a munkanapokon, helyi idő szerint 10.00 óra után leadott rendelés.

3.6.2. Ennek számítása a különböző fizetési módok szerint a következő:

• utánvéttel történő fizetés esetén a visszaigazoló elektronikus levél Vásárló részére történő elküldését követő nap

• banki átutalásos fizetés esetén a megrendelt Termék ellenértékének a Szolgáltató bankszámláján történő jóváírás napjától

• OTP Simple Pay és Pay Pal-on történő fizetés esetén az adott összeg beérkezésének hitelesítésétől számított 3 munkanap.

3.6.3. A Szolgáltató lehetőséget biztosít kiszállításra, csomagponton és csomagautomatába történő átvételre, postán maradó és személyes átvételre is, csomagautomatába-, és személyes átvételre is.

3.6.4. A kiszállítást biztosító futárszolgálatok adatai:

Név: Magyar Posta Zrt. (MPL)

Cím: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.

Tel: +361-767-8200

Név: GLS – General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.

Cím: 2351 Alsónémedi, GLS Europa utca 2.

Tel: (+36 29) 886 700

A GLS – General Logostics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. szabályaival kapcsolatban a GLS Általános Üzleti Feltételek | GLS Hungary (gls-group.com) oldalon találhat bővebb információkat, az MPL Posta esetében a https://posta.hu/ugyfelszolgalat/aszf/postai­_aszf oldalon.

3.6.5. Ha a Vásárló sérülést tapasztal a csomagoláson, az átvétel során, a küldeményt nem köteles átvenni, azt a Szállító részére visszaküldheti. Amennyiben az átvételkor láthatóan sérült a csomagolás, és a sérülés a Termék átvételét megelőzően keletkezett, a Termék visszavételét a Szolgáltató díjmentesen biztosítja. Amennyiben a csomagolás sérült volt és a Vásárló a küldeményt ennek ellenére átvette, úgy a csomagolás sérülésére a későbbiekben a Vásárló csak abban sz esetben hivatkozhat, ha a sérülés tényét a küldemény kézbesítésekor a futárnál írásban jelezte.

3.6.6. Személyes csomagátvételi lehetőség:

4400 Nyíregyháza, Őz utca 4/A.

(Hétfőtől – péntekig: 9.00-16.00 óráig

Szombaton: 9.00-12.00 óráig eseti jelleggel, a jelen ÁSZF 1.3. pontjában megadott telefonos elérhetőségen, előre egyeztetve

Vasárnap: zárva)

3.6.7. Szállítási határidő: A szállítási határidő függ a rendelés leadásának időpontjától és a készlettől. A Szolgáltató a rendeléseket, a rendelés leadását követő első munkanapon kezdi el feldolgozni. Ezt követően legkésőbb az ötödik munkanapon kezdeményezi a kiszállítást. Ha a termék nincs készleten, akkor az átadási idő 8 munkanapot vesz igénybe. A GLS 2-3 munkanap közt biztosítja a rendelések átvételét, az MPL (posta) 5 munkanap alatt biztosított. Személyes átvétel során a webáruházon keresztül rendelt termékek 2 munkanapos átvételi határidővel számolhatók. A nem átvett termékek törlődnek az átvételi előjegyzésből, ha azok nem voltak előre kifizetve.

3.6.7. A Szolgáltató – az előrendelés során használt e-mail címre küldött levélben – haladéktalanul értesíti a Vásárlót, amennyiben a megrendelt Termék várható kiszállítási ideje a Honlapon megadott időhöz képest jelentősen módosul. Jelentős határidő módosulásának az eredetileg közölt időponthoz képest legalább 30 napos eltérés tekintendő. Ilyen esetben mindkét felet megilleti az elállás joga, az előrendelés során már megfizetett vételár a Vásárló részére történő haladéktalan visszafizetése mellett.

3.6.8. Szállítási díjak, költségek:

Szállítási díjak (Magyarországi szállítási cím esetén):

• GLS házhozszállítás: 1.690,- Ft

• GLS csomagpontok: 1.690,- Ft

• GLS csomagautomata: 1.390,- Ft

• Posta házhozszállítás: 2.900,- Ft

• Postán maradó: 2.700,- Ft

• Posta Pont: 1.830,- Ft

• Posta csomagautomata: 1.830,- Ft

• 20.000,- Ft feletti vásárlás esetén: ingyenes

A Szolgáltató Magyarország határain túlra (külföldre, vámszabad területre) megrendeléseket nem fogad el és kiszállítást nem vállal.

Egyéb költségek:

• Utánvétel kezelési díja:

• 400,- Ft

Amennyiben az utánvételes rendelés elutasításra kerül a Vásárló oldaláról, úgy a Szolgáltató a szállítás (oda és visszaszállítás) és csomagolás költségét minden esetben felszámolja a vásárló irányába, díjbekérő formájában.

Ezen számítás az alábbiak szerint történik:

Dupla szállítási díj annak megfelelően, hogy a vásárló mely szállítási módot választotta + a csomagolás díja: 600,- Ft.:

• Posta csomagautomata esetében 2×1.830,-, azaz 3.660,- Ft

• Posta házhozszállítás esetében 2×2.900,- Ft, azaz 5.800,- Ft

• Postán maradó esetében 2×2.700,- Ft, azaz 5.400,- Ft

• Posta Pont esetében 2×1.830,- Ft, azaz 3.660,- Ft

• GLS házhozstállítás és csomagpontok esetében 2×1.690,-Ft, azaz 3.380,- Ft

• GLS csomagautomata esetében: 2×1.390,- Ft, azaz 2.780,- Ft

• 20.000,- Ft feletti ingyenes vásárlás esetében a fenti szállítások fizetési díjtételeinek megfelelően.

A költségek 8 napon túli nem teljesítése esetén a költségek behajtása érdekében a Szolgáltató fizetési felszólítást küld a Vásárlónak, mely során a kézbesítéstől számított 3 nap áll a Vásárló rendelkezésére, hogy teljesítse az át nem vett küldemény oda-vissza szállításával és csomagolásával felmerült költséget. Ennek elmulasztása esetén a behajtás ügyvéd által történik, aki gondoskodik a meg nem fizetett költségek behajtásáról, melynek teljes költsége szintén a Vásárlót terheli.

Az e pontban részletezett, meg nem fizetett költségek behajtásának, illetve végrehajtásának díjai:

• ügyvédi felszólítás díja: 6.000,- Ft

• fizetési meghagyás kibocsátása: 20.000,- Ft + 3%, de minimum 8.000,- Ft közjegyzői eljárás illetéke

• amennyiben a Vásárló nem nyújt be ellentmondást a kézbesítéstől számított 15 napon belül, a fizetési meghagyás jogerőssé válik, ezt követően sorra kerülő végrehajtási eljárás megindítása 20.000,- Ft + 1%, de minimum 8.000,- Ft végrehajtói díj.

• amennyiben a Vásárló ellentmondást nyújt be, az ügy polgári peres eljárással folytatódik tovább, melynek a teljes perköltsége is a Vásárlót terheli.

• Online bankkártyás fizetés: ingyenes

3.6.9. A kárveszély viselése a Vásárlóra a Termék átvételével száll át. Amennyiben a Terméket a Vásárló neki felróható okból a második alkalommal történő kézbesítéskor sem veszi át, akkor a csomag visszaérkezik a Szolgáltatóhoz, aki ezt követően a kiállított számlát sztornózza és az előre kifizetett vételárat visszautalja a Vásárló részére, a felszámított szállítási és csomag visszaküldési díjak felszámításával csökkentett részében.

4. ELÁLLÁSI JOG

4.1. Elállási jog fogyasztói szerződés esetén.

Ennek szabályait a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm.rendelet 20-29. § rendelkezései állapítják meg.

4.1.1. A fogyasztót indokolás nélküli elállási jog illeti meg a termék adásvételére irányuló szerződés esetén

• a terméknek, több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban az utoljára szolgáltatott terméknek,

• több tételből álló vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak,

• ha a terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első szolgáltatásnak,

a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított tizennégy (14) napon belül. A fogyasztó az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének a napja közötti időszakban is gyakorolhatja.

4.1.2. Tekintettel arra, hogy a jelen ÁSZF alapján a szerződés megkötésére a fogyasztó tesz ajánlatot, a fogyasztót a szerződés megkötése előtt megilleti az ajánlat visszavonásának joga, ami a szerződés megkötésére kiterjedő ajánlati kötöttséget megszünteti.

4.1.3. Ha a fogyasztó az elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni – postai levélküldeményben vagy elektronikus úton küldött levél útján – a jelen ÁSZF bevezető rendelkezéseiben feltüntetett elérhetőségének igénybevételével a Szolgáltató részére, továbbá ebből a célból a fogyasztó felhasználhatja a Honlapon, ill. a jelen ÁSZF 1-es számú Mellékletében található „Elállási nyilatkozat” nevű minta-dokumentumot is. Ez utóbbi esetben a Szolgáltató haladéktalanul visszaigazolja a fogyasztói nyilatkozat megérkezését. A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát az itt meghatározott módon és időben gyakorolta.

4.1.4. Ha a fogyasztó elállt a jelen ÁSZF alapján megkötött szerződéstől, köteles a Terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy (14) napon belül, teljes egészében (azaz a tartozékokkal, alkotórészekkel és teljes dokumentációval együtt), sértetlenül, tisztán, és ha lehetséges, eredeti csomagolásában visszaküldeni a Szolgáltató részére, olyan állapotban, amilyenbe a Terméket megkapta. Kérjük, amennyiben lehetősége van, az eredeti dobozba visszacsomagolva történjen meg a visszaküldés, de minden esetben olyan csomagolásban, ami alkalmas a termék állagának megóvására. A csomagoláskor a Vásárló gondosan köteles eljárni. Fogyasztási termékekre (pl. ragasztó, műszempilla) vonatkozó adásvételi szerződéstől csak akkor lehet elállni, ha az adott fogyasztási cikk sértetlen, nem volt használva (felbontatlan), és az eredeti, lezárt csomagolásban található. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a fogyasztó a terméket a határidő lejárta előtt a Szolgáltató részére elküldi. A fogyasztót terheli a Termék visszaküldésének költsége. A Szolgáltató nem vállalja sem a Termék visszaszállítását, sem a visszaszállítás költségeinek megfizetését. A Szolgáltató az utánvéttel visszaküldött csomagot nem veszi át.

4.1.5. A fogyasztó a Termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel. Ennek megfelelően, pl. olyan esetekben, amikor a termék extrém használatának nyomai láthatók a visszaküldött terméken, a Szolgáltató fenntartja magának a jogot az ebből fakadó jogai érvényesítésére.

4.1.6. Amennyiben a fogyasztó a jelen ÁSZF-ben foglaltaknak megfelelően elállt a szerződéstől, a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 30 (harminc) napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült utánvéttel felmerült díjköltséget is. A visszatérítés a fogyasztó által igénybevett fizetési móddal megegyező módon történik. A fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján a Szolgáltató a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a fogyasztót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti. A Szolgáltató mindaddig visszatarthatja a visszatérítés összegét, amíg a fogyasztó a Terméket vissza nem szolgáltatta jelen ÁSZF-ben meghatározott állapotban, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte.

4.1.7. A Szolgáltató késedelme esetén a fogyasztó jogosult póthatáridőt tűzni. Ha Szolgáltató póthatáridőn belül nem teljesít, a fogyasztó jogosult a szerződéstől elállni. A fogyasztó póthatáridő tűzése nélkül akkor jogosult elállni a szerződéstől, ha a Szolgáltató a szerződés teljesítését megtagadta, vagy a szerződést a felek megállapodása szerint vagy a szolgáltatást felismerhető rendeltetésénél fogva a meghatározott teljesítési időben – és nem máskor – kellett volna teljesíteni.

4.1.8. A fogyasztó nem gyakorolhatja az elállás jogát különösen

• a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a Szolgáltató a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;

• olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó kifejezett utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;

• romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;

• olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;

• olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel.

4.1.9. Vásárló tudomásul veszi, hogy amennyiben a megrendelt Termék mellett még esetlegesen ajándék Termék is kiszállításra került részére, akkor arra vonatkozóan a Szolgáltató és a Vásárló között, a kézbesítés napjával ajándékozási szerződés jött létre. Az elállás az ajándékozási szerződést is felbontja, így a Vásárló az ajándékot teljes egészében (annak alkotórészeit, tartozékait és dokumentációját) köteles a Szolgáltató részére a Termék visszaküldésével egyidejűleg visszaküldeni, ellenkező esetben a Szolgáltató részére az ajándék értékét megtéríteni a Szolgáltató erre vonatkozóan kiállított számlája alapján.

4.1.10. A Szolgálható elállhat a szerződéstől a visszaigazoló elektronikus levél megküldését követően is, ha a vásárló megszegi a kedvezményt adó vagy egyéb esetleges kupon felhasználásának feltételeit.

4.2. Elállási jog nem fogyasztói szerződés (vállalkozás) esetén

4.2.1. Vállalkozás a Szolgáltatóval létrejött szerződéstől csak a Szolgáltató szerződésszegése esetén állhat el. Fogyasztónak nem minősülő Vásárlóinkat így a fentebb említett, 14 napon belüli, indokolás nélküli elállási jog nem illeti meg.

5. SZAVATOSSÁG ÉS JÓTÁLLÁS

Jelen 5.pontra vonatkozó szabályokat a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 11. § m) és n) pontjai állapítják meg.

5.1. Kellékszavatosság fogyasztók és nem fogyasztó vevőinknek

5.1.1. A Vásárló a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet. Fogyasztói szerződés keretében vásárolt, nem használt (új) termék vásárlása esetén a Vásárló az átvétel időpontjától számított 2 (két) éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit, azokért a termékhibákért, amelyek oka már a termék átadása időpontjában léteztek. A 2 (két) éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait a Vásárló érvényesíteni már nem tudja. Nem fogyasztóval kötött szerződés esetén a jogosult az átvétel időpontjától számított 1 (egy) éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit.

5.1.2. Használt termék esetén a Vásárló csak az olyan hiányosságok tekintetében érvényesítheti a szavatossági igényeit, amelyek a használtságból eredő hibákon felüliek, és azoktól függetlenül keletkeztek. Használt termék esetében a Szolgáltató 1 (egy) év kellékszavatosságot vállal a fogyasztónak minősülő Vásárló irányába, azaz a Vásárló 1 (egy) éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényét. Ha a használt termék hibás (pl. esztétikai hiba) és erről a fogyasztónak minősülő Vásárló a vásárláskor tájékoztatást kapott, az ismert hiba vonatkozásában a Szolgáltatónak nincs felelőssége.

5.1.3. Nem számít bele az elévülési időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a Vásárló a dolgot rendeltetés szerűen nem tudja használni. A dolognak a kicseréléssel vagy a kijavítással érintett részére a kellékszavatossági igény elévülése újból kezdődik.

5.1.4. Kellékszavatossági igénye alapján a Vásárló választása szerint

• kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az a Szolgáltatónak – másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva – aránytalan többletköltséget eredményezne;

• az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, ha a hibát a Szolgáltató költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha a Szolgáltató a kijavítást vagy kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének nem tud eleget tenni, vagy ha a Vásárlónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt.

Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

A Vásárló a választott kellékszavatossági jogáról másikra térhet át. Az áttéréssel okozott költséget köteles a Szolgáltatónak megfizetni, kivéve, ha az áttérésre a Szolgáltató okot adott, vagy az áttérés egyébként indokolt volt.

5.1.5. A Vásárló a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a Szolgáltatóval közölni. A közlés késedelméből eredő kárért a Vásárló a felelős. Fogyasztói szerződés esetén a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. Fogyasztói szerződés esetén az ellenkező bizonyításáig vélelmezni kell, hogy a teljesítést követő egy éven belül a fogyasztó által felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem a dolog természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen. Ilyen esetben elegendő a hiba közlésén túl annak igazolása (számla vagy a számla másolatának bemutatása), hogy a Terméket a Vásárló a Szolgáltatótól vásárolta.

5.1.6. Nem terheli kellékszavatossági és termékszavatossági kötelezettség a Szolgáltatót akkor, ha a Vásárló, a Termék hibájáról a vásárlást megelőzően tudott és ennek ellenére kötött szerződést, illetve, ha a Termék hibáját a Vásárló maga okozta.

5.2. Termékszavatossági felelősség a fogyasztó irányában

5.2.1. A Szolgáltató által a fogyasztónak eladott Termék hibája esetén a fogyasztó követelheti a Szolgáltatótól, hogy a Termék hibáját javítsa ki, vagy – ha a kijavítás megfelelő határidőn belül, a fogyasztó érdekeinek sérelme nélkül nem lehetséges – a Terméket cserélje ki. A Termék akkor hibás, ha nem felel meg a Terméknek a Szolgáltató által történt forgalomba hozatalkor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a Szolgáltató által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

5.2.2. A Vásárló ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. A Termék hibáját termékszavatosági igény érvényesítése esetén a Vásárlónak kell bizonyítania. Termékszavatossági igényt a Vásárló a Termék gyártó/Szolgáltatóáltali forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

5.2.3. A fogyasztó a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a Szolgáltatóval közölni. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a fogyasztó felelős.

5.2.4. A Szolgáltató mentesül a termékszavatossági kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy

• a Terméket nem üzleti tevékenysége vagy önálló foglalkozása körében gyártotta vagy forgalmazta;

• a Termék forgalomba hozatalának időpontjában a hiba a tudomány és technika állása szerint nem volt felismerhető; vagy

• a Termék hibáját jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazása okozta.

5.3. A fogyasztót megillető jótállás

5.3.1. Hibás teljesítés esetén az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet alapján a Szolgáltató a Kormány rendelet mellékletében felsorolt termék értékesítése (pl. villamossági energiával működtetett szépségápolási eszközök) esetében jótállásra köteles, ha a felhasználó fogyasztónak minősül. Mentesül a jótállási kötelezettség alól a Szolgáltató, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett. (pl. nem rendeltetésszerű használat, szakszerűtlen karbantartás miatt). A fogyasztó ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet, egyébként viszont a fogyasztót a jótállásból fakadó jogok a termék-és kellékszavatosság fejezetekben leírt jogosultságoktó függetlenül megilletik.

5.3.2. A 2021. január 01. napjától kötött fogyasztó szerződéseknél, sávosan alakul a kötelező jótállás határideje, az alábbiak szerint:

• 10.000-100.000,- Ft közötti eladási ár esetén a kötelező jótállás időtartama 1 év

• 100.001-200.000,- Ft közötti eladási ár esetén a kötelező jótállás időtartama 2 év

• 250.000,- Ft eladási árat meghaladó termékekre 3 év.

A jótállási határidő a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő átadása, vagy ha az üzembe helyezést a Szolgáltató vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napjával kezdődik, azonban a berendezés üzembe helyezésére az átadást követő hat hónapon túl kerül sor, akkor az átadás napjával kezdődik.

5.3.3. Jótállási igénye alapján a fogyasztó választása szerint

• kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha a választott jótállási jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az a Szolgáltatónak – a másik jótállási igény teljesítésével összehasonlítva – aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a jótállási jog teljesítésével a fogyasztónak okozott érdeksérelmet; vagy

• az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát a Szolgáltató költségére maga kijavíthatja, vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha a Szolgáltató a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének lehetőlg 15 napon belül nem tud eleget tenni, vagy ha a fogyasztónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt.

Jelentéktelen hiba miatt azonban nincs helye elállásnak.

5.3.4. A kijavítás vagy kicserélés intézésekor törekedni kell arra, hogy a kijavítás, kicserélés legfeljebb 15 napon belül megtörténjen azzal, hogy amennyiben a kijavítás vagy a kicserélés időtartama meghaladja a 15 napot, a Szolgáltató tájékoztatja a fogyasztót a kijavítás vagy kicserélés várható időtartamáról. A kijavítás során csak új alkatrész kerülhet a Termékbe beépítésre.

5.3.5. Amennyiben a berendezés első alkalommal történő javítása során megállapítja a Szolgáltató, miszerint az nem javítható, vagy amennyiben a kijavításra a kijavítási igény Szolgáltatóval történő közléstől számított 30 napon belül nem kerül sor, akkor a fogyasztó eltérő rendelkezése hiányában nyolc napon belül kicseréli a Szolgáltató. Amennyiben a kicserélésre nincs mód, a fogyasztó által bemutatott, a Termék ellenértékének megfizetését igazoló bizonylaton vagy nyugtán feltüntetett vételárat tizenöt napon belül visszatéríti részére.

5.3.6. Amennyiben a kötelező jótállási határidőn belül a berendezés három alkalommal történő kijavítást követően ismételten meghibásodik, és a fogyasztó nem igényli a vételár arányos leszállítását, és nem kívánja a Terméket kijavítani vagy kijavíttatni, akkor a berendezést nyolc napon belül kicseréli a Szolgáltató.

5.3.7. Ha a fogyasztó a fogyasztási cikk meghibásodása miatt a vásárlástól számított (üzembe helyezéstől) számított három munkanapon belül érvényesít csereigényt, a Szolgáltató köteles a fogyasztási cikket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza (és nem áll fenn a jótállási igény érvényesítésének kizáró oka (pl. szakszerűtlen beüzemelés, rendeltetésellenes használat stb.)

5.3.8. A Szolgáltató nem tartozik sem szavatossággal, illetve jótállással sem az olyan károkért, amelyek a kárveszély átszállása utáni hibás vagy gondatlan használatból, kezelésből, nem rendeltetésszerű igénybevételből, illetve egyéb, a termékek nem rendeltetésszerű használatából, karbantartásának elmulasztásából keletkeztek, ill. a természetes elhasználódásából/avulásból származó hibákért sem felel a Szolgáltató.

5.3.9. A jótállási igény a jótállási határidőben érvényesíthető. Ha a Szolgáltató a jótállási kötelezettségének a Vásárló felhívására – megfelelő határidőben – nem tesz eleget, a jótállási igény a felhívásban tűzött határidő elteltétől számított három hónapon belül akkor is érvényesíthető bíróság előtt, ha a jótállási idő már eltelt. E határidő elmulasztása jogvesztéssel jár. A jótállási igény érvényesítésére egyébként egyebekben a kellékszavatossági jogok gyakorlására vonatkozó szabályokat kell alkalmazni.

5.3.10. A Szolgáltató az általa értékesített Termék kapcsán – amennyiben arra jogszabály, vagy jelen ÁSZF-ben foglalt vállalása szerint – jótállási kötelezettség terheli, úgy a Vásárló részére a Termék kiszállításával egyidejűleg jótállási jegyet is átad.

6. A DIGITÁLIS ADATTARTALOM MŰKÖDÉSE, MŰSZAKI VÉDELMI INTÉZKEDÉSEK, HARDVERREL ÉS SZOFTVERREL VALÓ KOMPATIBILITÁS

6.1. a Szolgáltató éves átlagban a Honlap 95%-os rendelkezésre állását biztosítja. A rendelkezésre állás mérése szempontjából nem tekinthető kiesésnek a legfeljebb 1 (egy) munkanap időtartamú terezett karbantartás, feltéve, hogy annak időpontjáról és várható időtartamáról a Szolgáltató előre értesítette a Vásárlót a Honlapon. A Honlap mindenféle böngésző szoftverrel és operációs rendszerrel együttműködik. A Honlap kommunikációja http és HTTPS protokollon keresztül történik. A Honalapon keresztül történő kommunikáció nem titkosított. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy indokolt esetben, bármely funkció elérhetőségét időlegesen valamennyi Vásárló vonatkozásában – ideértve különösen a hálózati szegmens, becenév, e-mail cím, stb. – felfüggessze, vagy a funkció biztosítását véglegesen megszüntesse.

6.2. A Szolgáltató nem vállal felelősséget arra az időtartamra, amely alatt nem volt elérhető az információs rendszerek meghibásodása vagy vis major helyzet miatt.

7. JOGÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉGEK

7.1. Panaszügyintézés helye, ideje, módja

Szabályait a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 11. § (1) bekezdésének v) pontja állapítja meg.

7.1.1. A Vásárló a Termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait a jelen ÁSZF bevezető rendelkezéseiben feltüntetett elérhetőségek igénybevételével terjesztheti elő. A Szolgáltató a szóbeli panaszt, amennyiben arra lehetősége van, azonnal orvosolja. Ha a szóbeli panasz azonnali orvoslására nincs lehetőség, a panasz jellegéből adódóan, vagy ha a Vásárló a panasz kezelésével nem ért egyet, akkor a Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet vesz fel, melyet 5 (öt) évig, a panaszra tett érdemi válaszával együtt megőriz.

7.1.2. A Szolgáltató a jegyzőkönyv egy példányát személyesen közölt szóbeli panasz esetén helyben a Vásárlónak átadja, vagy h ez nem lehetséges, akkor az alább részletezett írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint jár el. Szolgáltató a telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a Vásárlónak legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg megküldi a jegyzőkönyv másolati példányát. Minden egyéb esetben a Szolgáltató az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint jár el. Szolgáltató a hozzá írásban érkezett panaszt legkésőbb 30 (harminc) munkanapon belül érdemben megválaszolja. A határidőbe a panasz átvételének napja nem számít be. A panasz elutasítása esetén Szolgáltató az elutasítás esetén a Szolgáltató az elutasítás indokáról tájékoztatja a Vásárlót.

7.2. Békéltető testület

7.2.1. A mennyiben a Szolgáltató és a Vásárló között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, a fogyasztónak minősülő vásárló, a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulhat és kezdeményezheti a Testület eljárását, illetve fordulhat a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez is.

A Szolgáltató székhelye szerint illetékes Békéltető Testület elérhetőségei az alábbiak:

Név: Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület

Cím: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.

Tel: 06-42-420-180

Fax: 06-42-420-180

E-mail cím: bekelteto@szabkam.hu

A Békéltető Testületek elérhetőségeiről az alábbi oldalon tájékozódhat: http://www.bekeltets.hu/index.php?id=testuletek

7.2.2. A Békéltető Testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak minősül a külön törvény szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro- kis-és középvállalkozás is, aki terméket vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy a termékkel kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje.

7.2.3. Panasztétel a Fogyasztóvédelmi Hatóságnál: A fogyasztó jogosult panaszt tenni a Szolgáltató székhelye szerint illetékes hatóságnál:

Név: Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály

Cím: 4400 Nyíregyháza, Hatzel tér 10.

Tel: 06-42-500-694

E-mail cím: fogyasztóvedelem@szabolcs.gov.hu

8. AZ ÁSZF HATÁLYA ÉS EGYOLDALÚ MÓDOSÍTÁSA

A Szolgáltató jogosult jelen Általános Szerződési Feltételeket indokolt esetben a felhasználók Honlap felületén történő egyidejű tájékoztatása mellett, egyoldalúan is módosítani. A Szolgáltató köteles a Honlapon a Vásárló figyelmét az ÁSZF változásának tényére külön felhívni. A módosított rendelkezések hatályba lépést követően a Honlap első használata alkalmával válnak hatályossá a Vásárlóval szemben, azokat a módosítást követően szabályosan leadott és még nem teljesített megrendelésekre a megrendelés leadásának napján hatályban volt ÁSZF rendelkezései az irányadók.

Nyíregyháza, 2023. május 20.

1-ES SZÁMÚ MELLÉKLET

Elállási nyilatkozat-minta (fogyasztónak minősülő Vásárló 14 napon belüli elállása esetére)

Címzett: Mabe Beauty-Mráz-Orosz Kitti, 4552 Napkor, Pócsi utca 73/A.

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék/ek adásvételére irányuló szerződés vonatkozásában:

A termék megjelölése: …………………………………………………………………………………….

Szerződéskötés időpontja: …………………………………………………………………………………

Megrendelés száma: ……………………………………………………………………………………….

Fogyasztó neve: ……………………………………………………………………………………………

Fogyasztó címe: ……………………………………………………………………………………………

Fogyasztó telefonszáma: …………………………………………………………………………………..

Fogyasztó e-mail címe: ……………………………………………………………………………………

Fogyasztó aláírása (csak papíralapú üzenet esetén): ………………………………………………………..

Keltezés: ………………………………………

„Mabe beauty” – Mráz-Gábor ev.

Hatályba lépés dátuma: 2022. 12. 15.

ADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

1. A Tájékoztató célja, hatálya

1.1. A jelen Tájékoztató célja, hogy rögzítse a Mabe beauty által alkalmazott adatvédelmi és -kezelési elveket, adatvédelmi és -kezelési politikáját, amelyet, mint adatkezelő (továbbiakban: Vállalkozás/Adatkezelő) magára nézve kötelezőnek ismer el és alkalmaz.

1.2. A jelen Tájékoztató a Honlapon a Felhasználók által megadott Személyes adatok kezelésének elveit tartalmazza.

1.3. A Tájékoztató rendelkezéseinek kidolgozása során a Mabe beauty különös tekintettel vette figyelembe az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendeletében („Általános Adatvédelmi Rendelet” vagy „GDPR”), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”), a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény („Grtv.”), illetve a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) rendelkezéseit.

1.4. Ellenkező rendelkezés és/vagy tájékoztatás hiányában a Tájékoztató hatálya nem terjed ki azon szolgáltatásokra és adatkezelésekre, melyek a jelen Tájékoztatóban alább hivatkozott egyes honlapokon hirdető, vagy azon más módon megjelenő, az adott honlap üzemeltetőjén ill. az Adatkezelőn kívüli harmadik személyek promócióihoz, nyereményjátékaihoz, szolgáltatásaihoz, egyéb kampányaihoz, az általuk közzétett tartalmakhoz kapcsolódnak.

1.5. Ellenkező rendelkezés és/vagy tájékoztatás hiányában a Tájékoztató hatálya nem terjed ki olyan weboldalak, szolgáltatók szolgáltatásaira és adatkezeléseire, melyekre a Tájékoztató hatálya alá tartozó honlapokon található hivatkozás vezet. Az ilyen szolgáltatásokra a szolgáltatást üzemeltető harmadik személyes adatkezelési tájékoztatójában foglalt rendelkezések irányadók, és ezekért az adatkezelésekért Adatkezelő semmilyen felelősséget nem vállal.

1.6. A jelen Tájékoztató nem vonatkozik a Felhasználó által az Adatkezelő vagy az Adatkezelővel szerződésben álló Szolgáltatók által üzemeltetett honlapokon nyilvánosságra hozott Személyes adatokra.

2. Fogalom meghatározások

2.1. Adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül a Személyes adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen a Személyes adatok gyűjtése, rögzítése, rendszerezése, tagolása, tárolása, átalakítása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, betekintése, felhasználása, közlése, továbbítása, terjesztése vagy egyéb módon hozzáférhetővé tétele, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, korlátozása, törlése és megsemmisítése.

2.2. Adatkezelő: aki az Adatkezelés céljait és eszközeit – önállóan vagy másokkal együtt – meghatározza. A jelen Tájékoztatóban hivatkozott Szolgáltatások esetében Adatkezelőnek minősül a Mabe beauty.

Az adatkezelő személye:

• Név: Mráz Gábor ev.

• Fantázia név: Mabe beauty

• Nyilvántartási szám: 56419092

• Székhely: 4552 Napkor, Pócsi utca 73/A.

• Levelezési cím: 4552 Napkor, Pócsi utca 73/A.

• Telephely/személyes átvétel helye: 4400 Nyíregyháza, Őz utca 4/A.

• Adószám: 57763387-1-35

• Honlap: www.mabebeauty.hu

• Vásárlói kapcsolattartási telefonszám: +3670-555-5181

• Vásárlói kapcsolattartási e-mail cím: infomabebeauty@gmail.com

• Bankszámlaszám: 11773463-00295879

2.3. Személyes adat vagy adat: bármilyen adat vagy információ, amely alapján egy természetes személy Felhasználó – közvetett vagy közvetlen módon – azonosíthatóvá válik.

2.4. Adatfeldolgozó: az a szolgáltató, aki az Adatkezelő nevében személyes adatokat kezel. Az adatkezelő kizárólag olyan adatfeldolgozókat vehet igénybe, akik vagy amelyek megfelelő garanciákat nyújtanak az adatkezelés e Szabályzat követelményeinek való megfelelését és az érintettek jogainak védelmét biztosító, megfelelő technikai és szervezési intézkedéseinek végrehajtására. A jelen Tájékoztatóban hivatkozott Szolgáltatások esetében Adatfeldolgozók lehetnek:

• Tárhely-szolgáltató:

Websupport Magyarország Kft. (1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22.; www.ezit.hu)

Adatkezelés célja: a weboldal elérhetővé tétele, megfelelő működtetése.

• Webfejlesztő:

PAMA-KONT KFT. (7026 Madocs, Tihany utca 46.)

Adatkezelés célja: a weboldal elérhetővé tétele, megfelelő működtetése.

• Könyvelés:

Dicső Istvánné ev. (4600 Kisvárda, Kákástó utca 8.)

Adatkezelés célja: az adózás rendjéről és számviteli szabályokról szóló jogszabályoknak megfelelő könyvelési feladatok ellátása a jogszabályokban meghatározott adatok felhasználásával. Az adatkezelés időtartama a számviteli törvények rendelkezései szerint.

• Csomagküldés:
• FOXPOST (1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 12-14.; tel: +361-9990-369)

Adatkezelés célja: futárszolgálati (csomagpostai) tevékenység.

Adatkezelési szabályzat letölthető: extension://elhekieabhbkpmcefcoobjddigjcaadp/https://foxpost.hu/uploads/documents/hu/foxpost_adatkezeles.pdf

Adatkezelés időtartama: a megrendelt áru kiszállításának időtartamáig, ezt követően a fuvarlevelek őrzése 5 évig.

• Magyar Posta Zrt. (MPL)(1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.; tel: +361-767-8200)

Adatkezelés célja: futárszolgálati (csomagpostai) tevékenység.

Adatkezelési szabályzat letölthető:

https://www.posta.hu/adatkezelesi­_tajekoztato

Adatkezelés időtartama: a küldemény felvételét követő naptári év végéig, kivéve, ha a Postatörvény eltérő határidőt állapít meg vagy a szolgáltatási igénybe vevő személynek/a postai küldemény címzettjének rendelkezése ettől eltér.

• Packeta Hungary Kft. (1044 Budapest, Ezred utca 1-3. B2/11. ép.; tel: +361-400-8806)

Adatkezelés célja: futárszolgálati (csomagpostai) tevékenység.

Adatkezelési szabályzat letölthető:

extension://elhekieabhbkpmcefcoobjddigjcaadp/https://files.packeta.com/web/files/packetahu/20221123-Packeta-egyseges-adatkezelesi-tajekoztato-GDPR-HU-23112022.pdf

• Adattovábbítás:

• OTP Mobil Szolgáltató Kft. (1143 Budapest, Hungária Krt. 17-19.; email: ugyfelszolgalat@simple.hu)

Adatkezelés célja: fizetés feldolgozása

• PayPal (Europe) S.á r.l. et Cie, S.C.A. ( 22-24 boulevard Royal L-2449 Luxemburg; tel: +352 26 63 91 00)

2.5. Felhasználó: az a természetes személy, aki a Szolgáltatásokra regisztrál, és ennek keretében megadja az alábbi 3. pontban felsorolt adatait.

2.6. Külső szolgáltató: az Adatkezelő által, az egyes Szolgáltatások biztosításához kapcsolódóan – akár közvetlenül, akár közvetetten – igénybe vett harmadik fél szolgáltató partnerek, amelyek számára a szolgáltatásaik biztosítása érdekében Személyes adatok továbbításra kerülnek vagy kerülhetnek, illetve akik az Adatkezelő részére Személyes adatokat továbbíthatnak.

Külső szolgáltatónak minősülnek továbbá azon szolgáltatók is, amelyek nem állnak sem az Adatkezelővel sem a Szolgáltatások üzemeltetőivel együttműködésben, azonban az által, hogy hozzáférnek a Szolgáltatások honlapjaihoz, a Felhasználókról adatokat gyűjtenek, amelyek akár önállóan, akár más adatokkal összekapcsolva alkalmasak lehetnek a Felhasználó azonosítására.

Továbbá a tárhelyszolgáltatás biztosítása során az Adatkezelő Külső szolgáltatónak tekinti a Felhasználót is az általa használt tárhelyen folytatott adatkezelési tevékenység szempontjából.

2.7. Tájékoztató: az Adatkezelő jelen adatkezelési tájékoztatója.

3. A kezelt Személyes adatok köre

3.1. Ha a Felhasználó valamely Szolgáltatás felületét látogatja, az Adatkezelő rendszere automatikusan rögzíti a Felhasználó IP címét.

3.2 A Felhasználó döntése alapján az Adatkezelő a Szolgáltatások igénybevételéhez kapcsolódóan kezelheti az alábbi adatokat: név, születési név, becenév, felhasználónév, lakóhely, tartózkodási hely, irányítószám, születési hely, születési idő, telefonszám, e-mail cím, bankszámlaszám, bemutatkozás, avatar, fénykép, regisztrációs IP cím, utolsó belépés IP címe, regisztráció időpontja, utolsó belépés időpontja.

3.3 Amennyiben a Felhasználó valamely Szolgáltatás részére e-mailt (pl. üzenetet, olvasói levelet) küld, úgy az Adatkezelő rögzíti a Felhasználó e-mail címét, és azt a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben és időtartamban kezeli.

3.4. Ha a Felhasználó saját döntése alapján a facebook fiókját összeköti bármely honlap eléréssel és/vagy alkalmazás eléréssel/belépéssel, akkor az Adatkezelő a fentiekben hivatkozottakon felül a Felhasználó következő Személyes adatait kezelheti: facebook profilnév, facebook profil URL-je, facebook profil azonosító, facebook profilkép, facebook e-mail cím, facebookban megadott lakcím, facebookban megadott nem, születésnap, bemutatkozás és weboldal url.

3.5. Ha a Felhasználó ehhez kifejezett hozzájárulását adta, akkor az Adatkezelő vagy az Adatfeldolgozó a részére hírlevelet küld. Ebben az esetben Adatkezelő és/vagy az Adatfeldolgozó kezeli a Felhasználó nevét és e-mail címét, valamint esetenként kérdőívek használatával a Felhasználóról (így érdeklődési köréről, fogyasztási szokásairól, igényeiről, demográfiájáról) további adatokat gyűjthet. Az adatkezelés jogalapja az érintett Felhasználó kifejezett hozzájárulása.

3.6. Függetlenül a fentebb leírtaktól előfordulhat, hogy Szolgáltatások üzemeltetéséhez technikailag kapcsolódó szolgáltató, az Adatkezelő tájékoztatása nélkül a honlapok valamelyikén adatkezelési tevékenységet folytat. Az ilyen tevékenység nem minősül az Adatkezelő által folytatott Adatkezelésnek. Az Adatkezelő minden tőle telhetőt megtesz az ilyen adatkezelések megakadályozása és kiszűrése érdekében.

3.7 Az Adatkezelő nem gyűjt különleges adatokat, amelyek faji eredetre, nemzeti, nemzetiségi és etnikai hovatartozásra, politikai véleményre vagy pártállásra, vallásos vagy más meggyőződésre, egészségi állapotra, kóros szenvedélyre, szexuális életre, valamint büntetett előéletre vonatkoznak.

4. Az Adatkezelő által kezelt további adatok köre

4.1. Az Adatkezelő a testre szabott kiszolgálás érdekében a Felhasználó számítógépén kis adatcsomagot (ún. „cookie”-t) helyez el. A cookie célja az adott oldal minél magasabb színvonalú működésének biztosítása, személyre szabott szolgáltatások biztosítása, a felhasználói élmény növelése. A cookie-t a Felhasználó képes törölni saját számítógépéről, illetve beállíthatja böngészőjét, hogy a cookie-k alkalmazását tiltsa. A cookie-k alkalmazásának tiltásával a Felhasználó tudomásul veszi, hogy cookie nélkül az adott oldal működése nem teljes értékű.

4.2. Az Adatkezelő személyre szabott szolgáltatások biztosítása során, cookie-k alkalmazásával a következő Személyes adatokat kezeli: demográfiai adatok (a fenti 3.2 és/vagy 3.4 és/vagy 3.5 pontban hivatkozott adatok alapján) valamint érdeklődési kör információk, szokások, preferenciák (böngészési előzmények alapján).

4.3. A rendszerek működtetése során technikailag rögzítésre kerülő adatok: a Felhasználó bejelentkező számítógépének azon adatai, melyek a Szolgáltatás igénybevétele során generálódnak, és amelyeket az Adatkezelő rendszere a technikai folyamatok automatikus eredményeként rögzít. Az automatikusan rögzítésre kerülő adatokat a rendszer a Felhasználó külön nyilatkozata vagy cselekménye nélkül a belépéskor, illetve kilépéskor automatikusan naplózza.

4.4. Bővebben lásd a „Süti”(cookie) kezelési tájékoztatót.

5. Az Adatkezelés célja, jogalapja

5.1. Az Adatkezelő által folytatott adatkezelések célja:

1. a) online tartalomszolgáltatás;
2. b) online értékesítés;
3. c) a Felhasználó azonosítása, a Felhasználóval való kapcsolattartás;
4. d) a Felhasználói jogosultságok (a Felhasználó által igénybe vehető szolgáltatások) azonosítása;
5. e)  a Felhasználó által igénybe vett Szolgáltatások, valamint a hirdetés(ek);
6. f) egyedi felhasználói megkeresések kezelése, intézése;
7. g) statisztikák, elemzések, adatbázisok készítése;
8. h) közvetlen üzletszerzési illetve marketing célú megkeresés (pl. hírlevél, eDM, stb.)
9. i) Felhasználó által generált tartalmak (pl. hozzászólás, véleménynyilvánítás, chat, blog, fórum, képek, videók, stb.) közzétételéhez tárhely biztosítása;
10. j) közösségi szolgáltatások (fórum, egyes blogok) esetén Felhasználók egymás általi azonosításának biztosítása, egymással folytatott kommunikációjuk lehetővé tétele;
11. k) egyedi esetekben nyereményjátékok szervezése, lebonyolítása, a nyertesek kiértesítése és részükre a nyeremény biztosítása;
12. l) oktatási, képzési szolgáltatások esetén (az egyes oktatási formáknak, képzéseknek esetileg megfelelő/ahhoz szükséges) adatok rögzítése, módosítása, teljesítés figyelemmel kísérése, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése, a teljesítés megfelelőségének dokumentálása,
13. m) webshop szolgáltatás esetén a felek közötti szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, a megrendelt termék kézbesítése, illetve a megrendelt szolgáltatás igénybevétele, a vételár számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése, a teljesítés megfelelőségének dokumentálása, a számviteli kötelezettségek teljesítése;
14. n) az informatikai rendszer technikai fejlesztése;
15. o) a Felhasználók jogainak védelme;
16. p) hírlevelek küldése;
17. q) az Adatkezelő jogos (jogilag védett) érdekeinek érvényesítése.

Az Adatkezelő a megadott Személyes adatokat az e pontokban írt céloktól eltérő célokra nem használja fel.

5.2. Az Adatkezelésre a Felhasználók önkéntes, megfelelő előzetes tájékoztatáson alapuló nyilatkozata alapján kerül sor, amely nyilatkozat tartalmazza a Felhasználók kifejezett hozzájárulását ahhoz, hogy az oldal használata során általuk közölt Személyes adataik, illetve a róluk generált Személyes adatok a megjelölt céloknak megfelelően felhasználásra kerüljenek. A Felhasználó a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén jogosult a hozzájárulását bármikor visszavonni, amely azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Az Adatkezelő a Felhasználó által az egyes honlapokra történő belépéskor a Felhasználó IP címét a Szolgáltatás nyújtásához kapcsolódóan, az Adatkezelő jogos érdekére tekintettel és a Szolgáltatás jogszerű biztosítása okán (pl. jogellenes felhasználás ill. jogellenes tartalmak kiszűrése érdekében), a Felhasználó külön hozzájárulása nélkül is rögzíti.

A webshop szolgáltatás igénybevétele esetén ezen kívül az adatkezelés jogalapja a Felhasználó által létrehozott szerződés megkötése ill. teljesítése. Abban esetben, amikor az Adatkezelés jogalapja az Adatkezelő vagy egy harmadik fél lényeges jogos érdeke, az Adatkezelő a GDPR vonatkozó rendelkezéseivel összhangban elvégezte és a jövőben is elvégezheti az érdekmérlegelési tesztet, amely alátámasztja, hogy az Adatkezelő adott Adatkezeléshez kapcsolódó jogos érdeke erősebb az érintettnek az Adatkezeléssel összefüggő jogainál és szabadságainál.

Az Adatkezelés jogalapja lehet továbbá az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.

Az Adatkezelő erre irányuló kérés esetén a jelen Tájékoztatóban írtak szerint tájékoztatást nyújt az érintett részére a jelen bekezdésben foglaltakkal kapcsolatban.

5.3. Jelen Tájékoztatóban meghatározott Adatfeldolgozók részére történő Adattovábbítás a Felhasználó külön hozzájárulása nélkül végezhető. Személyes adatok harmadik személynek vagy hatóságok számára történő kiadása – hacsak jogszabály ettől eltérően nem rendelkezik – kizárólag jogerős hatósági határozat alapján, vagy a Felhasználó előzetes, kifejezett hozzájárulása esetén lehetséges.

5.4. A Felhasználó szavatol azért, hogy a Szolgáltatások igénybevétele során általa más természetes személyekről megadott vagy hozzáférhetővé tett személyes adat kezeléséhez (pl. a Felhasználó által generált tartalom közzététele során stb.) az érintett természetes személy hozzájárulását jogszerűen beszerezte. A Felhasználó által a Szolgáltatásokba feltöltött, megosztott felhasználói tartalomért minden felelősség a Felhasználót terheli.

5.5. Bármely Felhasználó e-mail címének, valamint a regisztráció során megadott adatainak (pl. felhasználó név, azonosító, jelszó stb.) megadásakor egyben felelősséget vállal azért, hogy a megadott e-mail címről ill. az általa megadott adatok felhasználásával kizárólag ő vesz igénybe szolgáltatást. E felelősségvállalásra tekintettel egy megadott e-mail címen és/vagy adatokkal történt belépésekkel összefüggő mindennemű felelősség kizárólag azt a Felhasználót terheli, aki az e-mail címet regisztrálta és az adatokat megadta.

6. Az Adatkezelés elvei, módja

6.1. Az Adatkezelő a Személyes adatokat a jóhiszeműség és a tisztesség és átláthatóság elveinek, valamint a hatályos jogszabályok és jelen Tájékoztatóban rendelkezéseinek megfelelően kezeli.

6.2. A Szolgáltatások igénybevételéhez elengedhetetlenül szükséges Személyes adatokat az Adatkezelő az érintett Felhasználó hozzájárulása alapján, és kizárólag célhoz kötötten használja fel.

Az Adatkezelő adatkezelés céljai szempontjából megfelelő, releváns és szükséges adatokat kezel.

A kezelt adatoknak pontosnak és naprakésznek kell lennie; az Adatkezelő minden ésszerű intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az adatkezelés céljai szempontjából pontatlan Személyes adatok haladéktalanul törlésre vagy helyesbítésre kerüljenek.

6.3. Az Adatkezelő a Személyes adatokat csak a jelen Tájékoztatóban ill. a vonatkozó jogszabályokban meghatározott célból kezeli. A kezelt Személyes adatok köre arányban áll az adatkezelés céljával, azon nem terjeszkedhet túl. Minden olyan esetben, ha a Személyes adatokat az Adatkezelő az eredeti adatfelvétel céljától eltérő célra kívánja felhasználni, erről a Felhasználót tájékoztatja, és ehhez előzetes, kifejezett hozzájárulását megszerzi, illetőleg lehetőséget biztosít számára, hogy a felhasználást megtiltsa.

6.4. Adatkezelő a neki megadott/részére rendelkezésre bocsátott Személyes adatokat sem formai, sem tartalmi szempontból nem ellenőrzi. A megadott Személyes adatok megfelelőségéért kizárólag az azt megadó személy felel.

6.5. A 16. életévét be nem töltött személy érintett Személyes adatai csak a felette szülői felügyeletet gyakorló nagykorú személy hozzájárulása esetén kezelhetők. Az Adatkezelőnek nem áll módjában a hozzájáruló személy jogosultságát, illetve nyilatkozatának tartalmát ellenőrizni, így a Felhasználó, illetve a felette szülői felügyeletet gyakorló személy szavatol azért, hogy a hozzájárulás megfelel a jogszabályoknak. Hozzájáruló nyilatkozat hiányában az Adatkezelő 16. életévét be nem töltött érintettre vonatkozó Személyes adatot – a Szolgáltatás felhasználásakor használt IP cím kivételével, amelynek rögzítésére az internetes szolgáltatások jellegéből adódóan automatikusan sor kerül – nem gyűjt.

6.6. Az Adatkezelő az általa kezelt Személyes adatokat a jelen Tájékoztatóban meghatározott Adatfeldolgozókon, valamint egyes – a jelen Tájékoztatóban hivatkozott – esetekben a Külső szolgáltatókon kívül harmadik félnek át nem adja. A jelen pontban foglalt rendelkezés alól kivételt képez az adatok statisztikailag összesített formában történő felhasználása, mely az érintett Felhasználó beazonosítására alkalmas egyéb adatot semmilyen formában nem tartalmazhatja, ez által nem minősül Adatkezelésnek, sem adattovábbításnak. Az Adatkezelő bizonyos esetekben – hivatalos bírósági, rendőrségi megkeresés, jogi eljárás szerzői-, vagyoni- illetve egyéb jogsértés vagy ezek alapos gyanúja miatt az Adatkezelő érdekeinek sérelme, a Szolgáltatások biztosításának veszélyeztetése stb. – harmadik személyek számára hozzáférhetővé teszi az érintett Felhasználó elérhető Személyes adatait.

6.7.  Az Adatkezelő rendszere a Felhasználók aktivitásáról adatokat gyűjthet, melyek nem kapcsolhatók össze a Felhasználók által a regisztrációkor megadott egyéb adatokkal, sem más honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal.

6.8. Az Adatkezelő az általa kezelt Személyes adat helyesbítéséről, korlátozásáról, ill. törléséről az érintett Felhasználót, továbbá mindazokat értesíti, akiknek korábban a Személyes adatot Adatkezelés céljára továbbította. Az értesítés mellőzhető, ha ez az Adatkezelés céljára való tekintettel az érintett jogos érdekét nem sérti.

6.9. Az adatok tárolásának olyan formában kell történnie, amely az érintett Felhasználó azonosítását csak a Személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé.

Az Adatkezelő gondoskodik a Személyes adatok biztonságáról, megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg megakadályozza azok véletlen elvesztését, jogtalan megsemmisülését, jogosulatlan hozzáférését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását, jogosulatlan terjesztését. E kötelezettség teljesítésére az Adatkezelő minden olyan harmadik felet felhív, akik részére Személyes adatokat továbbít.

6.10. Tekintettel a GDPR vonatkozó rendelkezéseire az Adatkezelő nem köteles adatvédelmi tisztviselő kijelölésére.

7. Az Adatkezelések időtartama

7.1. Az automatikusan esetileg rögzített IP címeket az Adatkezelő a rögzítésüket követően legfeljebb 7 napig tárolja, kivéve, ha egyedi esetben az Adatkezelő jogos érdeke a Személyes adat további kezelését indokolja, az Adatkezelő e jogos érdekének fennállásáig.

A Felhasználó által küldött e-mailek esetén, ha a Felhasználó amúgy nem rendelkezik regisztrációval, a megkeresett Adatkezelő az e-mail címet a megkeresésben hivatkozott ügy lezárását követő 90. napon törli, kivéve, ha egyedi esetben az Adatkezelő jogos érdeke a Személyes adat további kezelését indokolja, az Adatkezelő e jogos érdekének fennállásáig.

7.2.  A Felhasználó által megadott Személyes adatok kezelése mindaddig fennmarad, amíg a Felhasználó a Szolgáltatásról – az adott felhasználói névvel – ki nem iratkozik, vagy egyébként nem kéri a Személyes adatok törlését. Ez esetben a Személyes adat az Adatkezelő rendszereiből törlődik. A Felhasználó által megadott Személyes adatok – abban az esetben is, ha a Felhasználó a Szolgáltatásról nem iratkozik le vagy regisztrációja törlésével csak a belépési lehetőséget szüntette meg, és az azokban tárolt hozzászólások és feltöltött tartalmak megmaradnak – addig kezelhetőek az Adatkezelő által, amíg a Felhasználó kifejezetten írásban nem kéri azok Adatkezelésének megszüntetését. A Felhasználó Adatkezelés megszüntetésére irányuló, a Szolgáltatásról való leiratkozás nélküli kérése a Szolgáltatás igénybevételéhez fűződő jogát nem érinti, azonban előfordulhat, hogy Személyes adatok megadása hiányában egyes Szolgáltatásokat nem tud majd igénybe venni.

7.3. Jogellenes, megtévesztő Személyes adat használata esetén vagy a Felhasználó által elkövetett bűncselekmény, illetve rendszer elleni támadás esetén az Adatkezelő jogosult a Felhasználó regisztrációjának megszűnésével egyidejűleg Személyes adatait haladéktalanul törölni, ugyanakkor – bűncselekmény gyanúja vagy polgári jogi felelősség gyanúja esetén – jogosult a Személyes adatokat a lefolytatandó eljárás időtartamára megőrizni is.

7.4. A rendszer működése során automatikusan, technikailag rögzítésre kerülő adatok a generálódásuktól számítva a rendszer működésének biztosítása szempontjából indokolt időtartamig kerülnek tárolásra a rendszerben. Az Adatkezelő biztosítja, hogy ezen, automatikusan rögzített adatok egyéb Személyes adatokkal – a jogszabály által kötelezővé tett esetek kivételével – össze nem kapcsolhatók. Ha a Felhasználó Személyes adatainak kezeléséhez adott hozzájárulását megszüntette, vagy a Szolgáltatásról leiratkozott, úgy ezt követően a technikai adatokról az ő személye – nyomozóhatóságokat illetve szakértőiket ide nem értve – nem lesz beazonosítható.

7.5. Amennyiben bíróság vagy hatóság jogerősen elrendeli a Személyes adat törlését, a törlést az Adatkezelő végrehajtja. Törlés helyett az Adatkezelő – a Felhasználó tájékoztatása mellett – korlátozza a Személyes adat felhasználását, ha a Felhasználó ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené a Felhasználó jogos érdekét. A Személyes adatot az Adatkezelő mindaddig nem törli, ameddig fennáll az az adatkezelési cél, amely a Személyes adat törlését kizárta.

8. A Felhasználó jogai, érvényesítésük módja

8.1. A Felhasználó kérheti, hogy az Adatkezelő tájékoztassa, hogy kezeli-e a Felhasználó személyes adatát, és ha igen, akkor az általa kezelt Személyes adatokhoz biztosítson számára hozzáférést. A Felhasználó által az adott Szolgáltatáshoz kapcsolódóan megadott Személyes adatok a Szolgáltatások beléptető rendszerének beállításainál, illetve az egyes Szolgáltatásokhoz tartozó profil oldalakon megtekinthetők. Ettől függetlenül a Felhasználó Személyes adatok kezeléséről bármikor írásban, az Adatkezelő címére küldött ajánlott vagy tértivevényes-ajánlott levélben, illetve az infomabebeauty@gmail.com címre küldött e-mailben tájékoztatást kérhet. A levélben küldött tájékoztatás kérést az Adatkezelő akkor tekinti hitelesnek, ha a megküldött kérelem alapján a Felhasználó egyértelműen beazonosítható. E-mailben küldött tájékoztatáskérést az Adatkezelő csak akkor tekint hitelesnek, ha azt a Felhasználó regisztrált e-mail címéről küldik, ez azonban nem zárja ki, hogy az Adatkezelő a tájékoztatás megadása előtt a Felhasználót más módon is beazonosítsa. A tájékoztatáskérés kiterjedhet a Felhasználónak az Adatkezelő által kezelt adataira, azok forrására, az Adatkezelés céljára, jogalapjára, időtartamára, az esetleges Adatfeldolgozók nevére és címére, az Adatkezeléssel összefüggő tevékenységekre, valamint a Személyes adatoknak továbbítása esetén arra, hogy kik és milyen célból kapták vagy kapják meg Felhasználó adatait. („hozzáférés joga”)

8.2. A Felhasználó kérheti az Adatkezelő által kezelt Személyes adatainak helyesbítését vagy módosítását. Figyelembe véve az Adatkezelés célját, a Felhasználó kérheti a hiányos Személyes adatok kiegészítését. Az Felhasználó által az adott Szolgáltatáshoz kapcsolódóan megadott Személyes adatok a Szolgáltatások beléptető rendszerének beállításainál, illetve az egyes Szolgáltatásokhoz tartozó profil oldalakon módosíthatók. Személyes adat módosítására irányuló igény teljesítését követően a korábbi (törölt) adatok már nem állíthatók helyre. („helyesbítéshez való jog”)

8.3. A Felhasználó kérheti az Adatkezelő által kezelt Személyes adatainak törlését, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

6. a) a Személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
   b) az érintett Felhasználó visszavonja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja vagy a 9. cikk (2) bekezdésének a) pontja értelmében az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
7. c) az érintett Felhasználó a GDPR 21. cikk (1) bekezdése alapján tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre, vagy az érintett Felhasználó a GDPR 21. cikk (2) bekezdése alapján tiltakozik az adatkezelés ellen;
8. d) a Személyes adatokat jogellenesen kezelték;
9. e) a Személyes adatokat az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;

A törlés megtagadható (a) ha a Személyes adatok kezelésére jogszabály felhatalmazást ad; valamint (b) jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez. A törlési kérelem megtagadásáról az Adatkezelő minden esetben tájékoztatja a Felhasználót, megjelölve a törlés megtagadásának indokát. Személyes adat törlésére irányuló igény teljesítését követően a korábbi (törölt) adatok már nem állíthatók helyre. Az Adatkezelő által küldött hírlevelek az azokban található leiratkozás linken keresztül mondhatók le. Leiratkozás esetén az adatkezelő a hírlevél adatbázisában a Felhasználó Személyes adatait törli.

Az Felhasználó halála esetén a halotti anyakönyvi kivonat bemutatásával, illetve másolatának a Szolgáltatás ügyfélszolgálati címére történő megküldésével az érintett Felhasználó bármely közeli hozzátartozója, illetve az, akit végrendeleti juttatásban részesített, személyazonosságának, valamint az érintett Felhasználóval fennálló kapcsolatának igazolása mellett kérheti az érintett Felhasználóra vonatkozó adatok törlését. („törléshez való jog”)

8.4. A Felhasználó kérheti, hogy Személyes adatainak kezelését az Adatkezelő korlátozza, ha a Felhasználó vitatja a kezelt Személyes adatok pontosságát. Ebben az esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a Személyes adatok pontosságát. Az Adatkezelő megjelöli az általa kezelt Személyes adatot, ha a Felhasználó vitatja annak helyességét vagy pontosságát, de a vitatott Személyes adat helytelensége vagy pontatlansága nem állapítható meg egyértelműen. A Felhasználó kérheti, hogy Személyes adatainak kezelését az Adatkezelő korlátozza akkor is, ha az Adatkezelés jogellenes, de a Felhasználó ellenzi a kezelt Személyes adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását. A Felhasználó továbbá akkor is kérheti, hogy Személyes adatainak kezelését az Adatkezelő korlátozza, ha az Adatkezelés célja megvalósult, de a Felhasználó igényli azok Adatkezelő általi kezelését jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez. („korlátozáshoz való jog”)

8.5. A Felhasználó kérheti, hogy az Adatkezelő a Felhasználó által rendelkezésére bocsátott és a Felhasználó által automatizált módon kezelt Személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban részére átadja és/vagy azokat egy másik adatkezelő részére továbbítsa. („adathordozáshoz való jog”)

8.6. A Felhasználó tiltakozhat Személyes adatainak kezelése ellen (a) ha a Személyes adatok kezelése kizárólag az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy az Adatkezelő, valamelyik Szolgáltatás üzemeltetője vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges; (b) ha az Adatkezelés célja közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás; vagy (c) ha az Adatkezelésre közérdekű feladat teljesítése érdekében kerül sor. Az Adatkezelő a Felhasználó tiltakozásának jogszerűségét megvizsgálja, és ha a tiltakozás megalapozottságát megállapítja, az Adatkezelést megszünteti és a kezelt Személyes adatokat zárolja, továbbá a tiltakozásról és az annak alapján tett intézkedésekről értesíti mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett Személyes adatok korábban továbbításra kerültek.

8.7. Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb a kérelem beérkezésétől számított 30 napon belül tájékoztatja az érintett Felhasználót kérelme nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további 60 nappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az Adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított 30 napon belül tájékoztatja az érintett Felhasználót. Ha az érintett Felhasználó elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatást elektronikus úton kell megadni, kivéve, ha az érintett Felhasználó azt másként kéri.

Az Adatkezelő a tájékoztatást és intézkedést díjmentesen biztosítja. Ha az érintett Felhasználó kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az Adatkezelő, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre:

1. a) díjat számíthat fel, vagy
2. b) megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.

A kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó jellegének bizonyítása az Adatkezelőt terheli.

9. Adatfeldolgozás

9.1. Az Adatkezelő tevékenysége ellátásához a jelen Tájékoztatóban fentebb nevesített Adatfeldolgozókat veszi igénybe.

9.2. Az Adatfeldolgozók önálló döntést nem hoznak, kizárólag az Adatkezelővel kötött szerződés, és a kapott utasítások szerint jogosultak eljárni. Az Adatfeldolgozók 2018. május 25. napját követően a részükre az Adatkezelők által továbbított és általuk kezelt vagy feldolgozott Személyes adatokat a GDPR által előírt rendelkezésekkel összhangban rögzítik, kezelik, ill. dolgozzák fel, és erről nyilatkozatot tesznek az Adatkezelők részére.

9.3. Az Adatkezelő ellenőrzi az Adatfeldolgozók munkáját.

9.4. Az Adatfeldolgozók további adatfeldolgozó igénybevételére csak az Adatkezelő hozzájárulásával jogosultak.

10. Külső szolgáltatók

10.1. A Szolgáltatások üzemeltetői vagy az Adatkezelő a Szolgáltatások biztosításához kapcsolódóan Külső szolgáltatókat vesznek/vehetnek igénybe, amely Külső szolgáltatókkal az Adatkezelő együttműködik. A Külső szolgáltatók rendszereiben kezelt Személyes adatok tekintetében a Külső szolgáltatók saját adatvédelmi tájékoztatójában foglaltak az irányadók. Az Adatkezelő minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a Külső szolgáltató a részére továbbított Személyes adatokat a jogszabályoknak megfelelőn kezelje, és azokat kizárólag a Felhasználó által meghatározott vagy a jelen Tájékoztatóban alább rögzített célra használja fel. A Külső szolgáltatók 2018. május 25. napját követően a részükre az Adatkezelők által továbbított és általuk kezelt vagy feldolgozott Személyes adatokat a GDPR által előírt rendelkezésekkel összhangban rögzítik, kezelik, ill. dolgozzák fel és erről nyilatkozatot tesznek az Adatkezelők részére. Az Adatkezelő a Külső szolgáltatók számára végzett adattovábbításról a jelen Tájékoztató keretében tájékoztatja a Felhasználókat.

10.2. Regisztrációt vagy belépést könnyítő Külső szolgáltatók

A Szolgáltatások üzemeltetői és/vagy az Adatkezelő a Szolgáltatások biztosításához kapcsolódóan együttműködnek olyan Külső szolgáltatókkal, amelyek regisztrációt és belépést könnyítő alkalmazásokat biztosítanak a Felhasználók számára. Ezen együttműködés keretében egyes Személyes adatok (pl. IP cím, e-mail, regisztrációs név) e Külső szolgáltatók által az Adatkezelő és/vagy az Adatfeldolgozó részére átadásra kerülhetnek. E Külső szolgáltatók a Személyes adatokat saját adatvédelmi irányelveik szerint gyűjtik, kezelik, továbbítják. Az Adatkezelővel együttműködő Regisztrációt vagy belépést könnyítő Külső szolgáltatók: Meta Platforms Ireland Limited, Google LLC.

10.3. Webanalitikai és hirdetéskiszolgáló Külső szolgáltatók

A Szolgáltatások oldalaihoz kapcsolódóan a Szolgáltatások üzemeltetői és/vagy az Adatkezelő webanalitikai és hirdetéskiszolgáló Külső szolgáltatókkal működnek együtt. E Külső szolgáltatók hozzáférhetnek a Felhasználó IP címéhez, ezen felül pedig sok esetben cookie-k, esetenként web beacon (az IP cím, a látogatott honlap rögzítésére szolgáló, a honlapokon, esetenként e-mailekben vagy mobil applikációkban alkalmazott webes jelölő), clicktag (egy adott hirdetésre történt kattintást azonosító jelölő mérőkód) vagy egyéb kattintásmérők használatával biztosítják a Szolgáltatások személyre szabását vagy elemzését, statisztikák készítését. Az e Külső szolgáltatók által elhelyezett cookie-k bármikor törölhetők a Felhasználó készülékéről, a böngésző(k) megfelelő beállításainak kiválasztásával pedig általában visszautasítható a cookie-k használata. A Külső szolgáltatók által elhelyezett cookie beazonosítása az adott cookie-hoz kapcsolódó domain alapján történhet. A web beacon, a clicktag és az egyéb kattintásmérők visszautasítására nincs lehetőség. Az Adatkezelővel együttműködő webanalitikai és hirdetéskiszolgáló Külső szolgáltatók: Meta Platforms Ireland Limited, Google LLC, Instagram LLC., Infogram Software Inc, PayPal Holdings Inc., Pinterest Europe Ltd., Playbuzz Ltd., Twitter International Company, Viber Media LLC, Vimeo INC., Yahoo! EMEA Ltd., YouTube LLC, tawk.to UK LTD.

E Külső szolgáltatók a részükre továbbított Személyes adatokat saját adatvédelmi tájékoztatóik szerint kezelik.

10.4. Testreszabott üzenetküldést biztosító Külső szolgáltatók

A Szolgáltatások üzemeltetői ill. az Adatkezelő együttműködnek olyan Külső szolgáltatóval, amely lehetővé teszi, hogy a Felhasználó a Szolgáltatások keretében általa igénybe vett egyes szolgáltatásokat más, ugyanezen Felhasználó által használt csatornákon (pl. e-mail, gmail, Facebook, Messenger, Viber, Instagram, WhatsApp,stb.) is igénybe vehesse. A Külső szolgáltató cookie-k, kérdőívek használatával ill. a Felhasználónak a Külső szolgáltató honlapján vagy felületein történt regisztrációjával a Felhasználóról további adatokat gyűjthet, amelyek vagy önállóan vagy más adatokkal összekapcsolva alkalmasak lehetnek a Felhasználó azonosítására. E Külső szolgáltatók a részükre továbbított Személyes adatokat saját adatvédelmi tájékoztatóik szerint kezelik. Az Adatkezelővel együttműködő ilyen Külső szolgáltató: Meta Platforms Ireland Limited, Ireland LTD., Google LLC, Instagram LLC., Infogram Software Inc, PayPal Holdings Inc., Pinterest Europe Ltd., Playbuzz Ltd., Twitter International Company, Viber Media LLC, Vimeo INC., Yahoo! EMEA Ltd., YouTube LLC, tawk.to UK LTD., SendInBlue

10.5. Felület (tárhely) biztosítása

A Szolgáltatások biztosítása szempontjából az Adatkezelő Külső szolgáltatónak tekinti azon Felhasználókat, akik az Adatkezelő által biztosított felületeket tárhelyként veszik igénybe. A Felhasználó az általa használt tárhelyre saját döntése alapján feltölthet Személyes adatokat, vagy használhat olyan szolgáltatásokat, amelyek segítségével Személyes adatokat gyűjthet, rögzíthet, kezelhet a tárhely felületen. Mindazon esetekben, amikor az Adatkezelő mint szolgáltató tárhely-szolgáltatást biztosít, a tárhelyen kezelt Személyes adatokkal kapcsolatosan adatkezelési tevékenységet nem végez. Az itt kezelt adatok jogszabályoknak megfelelő kezeléséért a tárhely-szolgáltatás igénybevevőit terheli minden felelősség.

10.6. Egyéb

Vannak olyan Külső szolgáltatók, amelyekkel sem a Szolgáltatások üzemeltetői, sem az Adatkezelő nem áll szerződéses jogviszonyban vagy az adott adatkezelés tekintetében szándékosan nem működik együtt, azonban ettől függetlenül is a Szolgáltatások honlapjaihoz – akár a Felhasználó közreműködése (pl. egyéni fiókjának a Szolgáltatáshoz kapcsolása) által, akár anélkül – hozzáférnek, és ez által a Felhasználókról vagy a Szolgáltatások honlapjain folytatott felhasználói aktivitásokról adatokat gyűjtenek, amelyekből esetenként – önállóan vagy más, e Külső szolgáltató által gyűjtött adatokkal összekapcsolva – alkalmasak lehetnek a Felhasználó azonosítására. Ilyen Külső szolgáltatók lehetnek különösen, de nem kizárólagosan: Meta Platforms Ireland Limited, Ireland LTD., Google LLC, Instagram LLC., Infogram Software Inc, PayPal Holdings Inc., Hotjar, Pinterest Europe Ltd., Playbuzz Ltd., Twitter International Company, Viber Media LLC, Vimeo INC., Yahoo! EMEA Ltd., YouTube LLC,

Ezen Külső szolgáltatók a részükre továbbított Személyes adatokat saját adatvédelmi irányelveik szerint kezelik.

11. Adattovábbítás lehetősége

11.1. Az Adatkezelő jogosult és köteles minden olyan rendelkezésére álló és általa szabályszerűen tárolt Személyes adatot az illetékes hatóságoknak továbbítani, amely Személyes adat továbbítására őt jogszabály vagy jogerős hatósági kötelezés kötelezi. Ilyen Adattovábbítás, valamint az ebből származó következmények miatt az Adatkezelő nem tehető felelőssé.

11.2. Amennyiben az Adatkezelő a Szolgáltatások oldalain található tartalomszolgáltatás és tárhely-szolgáltatás üzemeltetését vagy hasznosítását részben vagy egészben harmadik személy számára átadja, úgy az általa kezelt Személyes adatokat részben vagy egészben ezen harmadik személy számára a Felhasználó külön hozzájárulásának megkérése nélkül, azonban a Felhasználók megfelelő előzetes tájékoztatása mellett átadhatja az új üzemeltető részére azzal, hogy ezen adattovábbítás a Felhasználót nem hozhatja a jelen Tájékoztató mindenkor hatályos szövegében megjelölt adatkezelési szabályoknál hátrányosabb helyzetbe. Jelen pont szerinti adattovábbítás esetén az Adatkezelő az adattovábbítás előtt lehetőséget biztosít a Felhasználók számára arra, hogy az adattovábbítás előtt tiltakozzanak az adattovábbítás ellen. Tiltakozás esetén az adott Felhasználó adatainak a jelen pont szerinti továbbítása nem lehetséges.

11.3. Az Adatkezelő az adattovábbítás jogszerűségének ellenőrzése, valamint a Felhasználó tájékoztatásának biztosítása céljából adattovábbítási nyilvántartást vezet.

12. Az Adatkezelési Tájékoztató módosítása

12.1. Az Adatkezelő fenntartja magának a jogot, hogy a jelen Tájékoztatót egyoldalú döntésével bármikor módosítsa.

12.2. A Felhasználó következő belépéssel elfogadja a Tájékoztató mindenkor hatályos, közzétett rendelkezéseit, ezen túlmenően az egyes Felhasználók beleegyezésének kikérésére nincs szükség.

13. Jogérvényesítési lehetőségek

13.1. Bármilyen, adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, észrevétellel kereshetők az Adatkezelő munkatársai is az infomabebeauty@gmail.com e-mail címen.

13.2. A Felhasználó az Adatkezeléssel kapcsolatos panaszával közvetlenül a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: www.naih.hu) fordulhat.

13.3. A Felhasználó jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

Nyíregyháza, 2023. május 20.